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Política de privacidad
Al navegar por nuestro sitio web, usted acepta nuestra política de privacidad.
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Política de privacidad y directrices de protección de datos
Damos gran importancia a la información personal de nuestros clientes. Le rogamos que lea nuestra política de privacidad y, si tiene alguna consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Furni Edit se reserva el derecho de modificar la política de vez en cuando.
Nuestra política de privacidad se actualizó y publicó por última vez el 5 de julio de 2026. Rige las condiciones de privacidad de nuestro sitio web, ubicado en www.furniedit.com. Cualquier término en mayúscula que no esté definido en nuestra política de privacidad tiene el significado especificado en nuestros términos y condiciones.
Su privacidad es muy importante para nosotros. En consecuencia, hemos elaborado esta política para que usted comprenda cómo recopilamos, utilizamos, comunicamos, divulgamos y hacemos uso de la información personal. Utilizamos su información personal únicamente para prestar y mejorar el sitio. Al utilizar el sitio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. Salvo que se defina lo contrario en esta política de privacidad, los términos utilizados aquí tienen el mismo significado que en nuestros términos y condiciones. A continuación se describe nuestra política de privacidad:
- Antes de recopilar información personal o en el momento de hacerlo, identificaremos los fines para los que se recopila dicha información.
- Recopilaremos y utilizaremos información personal con el único objetivo de cumplir los fines especificados por nosotros y para otros fines compatibles, salvo que obtengamos el consentimiento de la persona afectada o cuando así lo exija la ley.
- Solo conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para el cumplimiento de dichos fines.
- Recopilaremos información personal por medios lícitos y justos y, cuando corresponda, con el conocimiento o el consentimiento de la persona afectada. Los datos personales deben ser pertinentes para los fines a los que se destinan y, en la medida necesaria para dichos fines, deben ser exactos, completos y estar actualizados.
- Protegeremos la información personal mediante medidas de seguridad razonables frente a la pérdida o el robo, así como frente al acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.
- Pondremos a disposición de los clientes, de forma fácilmente accesible, la información sobre nuestras políticas y prácticas relativas a la gestión de la información personal.
Su privacidad
Furni Edit cumple todos los requisitos legales para proteger su privacidad. Nuestra política de privacidad es una declaración legal que explica cómo podemos recopilar información suya, cómo podemos compartir su información y cómo puede usted limitar el intercambio de su información. Utilizamos los datos personales que nos proporciona de forma coherente con esta política de privacidad. Si proporciona datos personales por un motivo concreto, podemos utilizarlos en relación con el motivo por el que se proporcionaron. Por ejemplo, la información de registro enviada al crear su cuenta podría utilizarse para ayudar a sugerirle productos en función de compras anteriores. Podemos utilizar sus datos personales para ofrecer acceso a los servicios del sitio y para supervisar su uso de dichos servicios. Furni Edit también puede utilizar sus datos personales y otra información no identificable recopilada a través del sitio web para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio web, comprender mejor a nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios. Verá términos en nuestra política de privacidad que aparecen en mayúscula. Estos términos tienen los significados descritos en la sección de definiciones que figura a continuación.
Definiciones
«Información no personal» es la información que no le identifica personalmente y que recopilamos automáticamente cuando accede a nuestro sitio web con un navegador web. También puede incluir información disponible públicamente que se comparte entre usted y otras personas.
«Información de identificación personal» es información no pública que le identifica personalmente y que se obtiene con el fin de poder ofrecerle nuestro sitio web. La información de identificación personal puede incluir datos como su nombre, dirección de correo electrónico y otra información relacionada que nos proporcione o que obtengamos sobre usted.
Información que recopilamos
En general, usted controla la cantidad y el tipo de información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web.
Como visitante, puede navegar por nuestro sitio web para conocer más acerca de nuestro sitio web. No está obligado a proporcionarnos ninguna información de identificación personal en calidad de visitante.
Información del equipo recopilada
Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información del equipo mediante la interacción de su teléfono móvil o navegador web con nuestro sitio web. Dicha información suele considerarse información no personal. También recopilamos lo siguiente:
Cookies
Nuestro sitio web utiliza «cookies» para identificar las áreas de nuestro sitio web que usted ha visitado. Una cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en su ordenador o dispositivo móvil por su navegador web. Utilizamos cookies para personalizar el contenido que ve en nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web pueden configurarse para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder correctamente a las funciones de nuestro sitio web, o que no pueda hacerlo en absoluto. Nunca incluimos información de identificación personal en las cookies.
Información automática
Recibimos automáticamente información de su navegador web o dispositivo móvil. Esta información incluye el nombre del sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web, si lo hubiera, así como el nombre del sitio web al que se dirige cuando abandona nuestro sitio web. También incluye la dirección IP de su ordenador/servidor proxy, el nombre de su proveedor de servicios de internet, el tipo de navegador web, el tipo de dispositivo móvil y el sistema operativo del ordenador. Utilizamos toda esta información para analizar las tendencias entre nuestros usuarios y ayudarnos a mejorar nuestro sitio web.
Google Analytics
Herramienta de analítica web que nos ayuda a comprender las fuentes de tráfico, los visitantes únicos y cómo usan las personas nuestro sitio web. Google Analytics instala cookies y procesa datos de uso en nuestro nombre para generar informes agregados. Google puede transferir esta información cuando así lo exija la ley, o cuando terceros la procesen en nombre de Google. Para más información, consulte la política de privacidad de Google.
Microsoft Clarity
Colaboramos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para captar cómo usa e interactúa con nuestro sitio web mediante métricas de comportamiento, mapas de calor y repetición de sesiones, con el fin de mejorar y promocionar nuestros productos y servicios. Los datos de uso del sitio web se captan utilizando cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos y servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para la optimización del sitio, fines de fraude y seguridad, y publicidad. Para más información sobre cómo recopila y utiliza Microsoft sus datos, visite la declaración de privacidad de Microsoft.
Chat en vivo
Utilizamos una herramienta de chat en vivo de terceros (como Chatwoot) para ofrecer asistencia en tiempo real en nuestro sitio web. Cuando inicia un chat, este servicio puede recopilar su dirección IP, los datos de su navegador y dispositivo, su ubicación aproximada, el contenido de sus mensajes e información similar, y puede instalar cookies para mantener su conversación. Utilizamos estos datos para responder a sus consultas y mejorar nuestra asistencia; se procesan de acuerdo con la propia política de privacidad del proveedor.
Datos de registro
Como muchos operadores de sitios, recopilamos la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro sitio («datos de registro»). Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección de protocolo de internet («IP») de su ordenador, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro sitio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recibimos de usted de la siguiente manera:
Personalización de nuestro sitio web
Podemos utilizar la información de identificación personal que nos proporcione, junto con cualquier información del equipo que recibamos, para personalizar nuestro sitio web y enviarle correos electrónicos o llamadas promocionales con el fin de informarle sobre actualizaciones del servicio.
Intercambio de información con filiales y otros terceros
No vendemos, alquilamos ni proporcionamos de ningún otro modo su información de identificación personal a terceros con fines de marketing. Podemos proporcionar su información de identificación personal a filiales que nos presten servicios relacionados con nuestro sitio web (por ejemplo, procesadores de pagos, empresas de alojamiento del sitio web, etc.); dichas filiales solo recibirán la información necesaria para prestar los servicios respectivos y estarán sujetas a acuerdos de confidencialidad que limiten el uso de dicha información.
Agregación de datos
Nos reservamos el derecho de recopilar y utilizar cualquier información no personal recopilada a partir de su uso de nuestro sitio web y de agregar dichos datos para análisis internos que mejoren nuestro sitio web y servicio. En ningún momento se incluye su información de identificación personal en dichas agregaciones de datos.
Divulgaciones de información exigidas por la ley
Es posible que la ley nos exija divulgar su información de identificación personal si dicha divulgación es (a) requerida por citación, ley u otro proceso legal; (b) necesaria para ayudar a las autoridades policiales o a los organismos gubernamentales de aplicación de la ley; (c) necesaria para investigar infracciones de nuestros términos legales o para hacerlos cumplir de otro modo; (d) necesaria para protegernos de acciones legales o reclamaciones de terceros, incluidos usted u otros miembros; o (e) necesaria para proteger los derechos legales, la propiedad personal/inmobiliaria o la seguridad personal de Furni Edit, nuestros usuarios, empleados y filiales.
Conservación de datos
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política de privacidad; por ejemplo, para prestar nuestros servicios, mantener su cuenta, cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando su información personal ya no es necesaria, la eliminamos o la anonimizamos de forma segura. Si cierra su cuenta o nos solicita que borremos sus datos, lo haremos, salvo que la ley nos exija conservarlos.
Transferencias internacionales de datos
Furni Edit presta servicio a clientes de todo el mundo, por lo que su información personal puede transferirse, almacenarse o procesarse en países distintos de aquel en el que usted reside, incluidos países cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Nuestros proveedores de servicios y de analítica (como Google Analytics y Microsoft Clarity) también pueden procesar datos fuera de su país. Dondequiera que se procese su información personal, adoptamos medidas razonables para garantizar que siga estando protegida de acuerdo con esta política de privacidad y la legislación aplicable.
Sus derechos de privacidad
Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derechos sobre su información personal en virtud de leyes como el RGPD de la UE/Reino Unido, la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA/CPRA) y normativas similares en Australia, Nueva Zelanda y Canadá. Con sujeción a la legislación aplicable, estos pueden incluir el derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted.
- Corrección: pedirnos que corrijamos información inexacta o incompleta.
- Supresión: pedirnos que borremos su información personal.
- Restricción u oposición: limitar u oponerse a la forma en que procesamos su información personal, incluido el marketing directo.
- Portabilidad: recibir su información personal en un formato portátil y legible por máquina.
- Retirada del consentimiento: cuando nos basamos en su consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento ya realizado.
- No discriminación: no le trataremos de forma injusta por ejercer sus derechos de privacidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros y le responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable. Si se encuentra en la UE, el Reino Unido u otra región con una autoridad de protección de datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local, aunque le animamos a que se ponga en contacto con nosotros primero para que podamos ayudarle a resolver su inquietud.
Exclusión voluntaria
Le ofrecemos la posibilidad de «excluirse» del uso de su información de identificación personal para determinadas funciones cuando le solicitamos ese dato. Al registrarse en el sitio, si no desea recibir material o notificaciones adicionales de nuestra parte, puede indicar su preferencia en nuestro formulario de registro.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control directo. Estos sitios web pueden tener sus propias políticas de privacidad. No tenemos control ni responsabilidad sobre los sitios web enlazados y proporcionamos estos enlaces únicamente para la comodidad e información de nuestros visitantes. Usted accede a dichos sitios web enlazados bajo su propia responsabilidad. Estos sitios web no están sujetos a esta política de privacidad. Debe consultar las políticas de privacidad, si las hubiera, de esos sitios web individuales para ver cómo los operadores de esos sitios web de terceros utilizarán su información personal. Además, estos sitios web pueden contener un enlace a sitios web de nuestras filiales. Los sitios web de nuestras filiales no están sujetos a esta política de privacidad, y debe consultar sus políticas de privacidad individuales para ver cómo los operadores de dichos sitios web utilizarán su información personal.
Seguridad
La seguridad de su información personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Utilizamos medidas de protección razonables para salvaguardar frente a la pérdida, el uso indebido y la modificación de los datos personales bajo nuestro control. Los datos personales se mantienen en una base de datos protegida y siempre se transmiten mediante cifrado SSL/TLS cuando su navegador web lo admite. Ninguna transmisión web o por correo electrónico está nunca totalmente protegida ni exenta de errores. Por ejemplo, el correo electrónico enviado hacia o desde el sitio puede no estar protegido. Debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía por medio del correo electrónico.
Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Debe revisar esta política de privacidad con frecuencia. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, podemos notificárselo en nuestro sitio web, mediante una entrada de blog, por correo electrónico o por cualquier método que determinemos. El método que elijamos queda a nuestra entera discreción. También cambiaremos la fecha de «última actualización» al principio de esta política de privacidad. Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad entra en vigor a partir de esta fecha de última actualización y sustituye a cualquier política de privacidad anterior.
Preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o esta política de privacidad
Nos comprometemos a desarrollar nuestra actividad de acuerdo con estos principios para garantizar que la confidencialidad de la información personal quede protegida y se mantenga. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta política, póngase en contacto con nosotros.
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