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Política de privacidade

Ao navegar no nosso website, concorda com a nossa política de privacidade.

Esta página foi traduzida com IA para sua comodidade. Em caso de qualquer discrepância, prevalece a versão em inglês. Ver em inglês

Política de privacidade e diretrizes de proteção de dados

Damos grande importância às informações pessoais dos nossos clientes. Leia esta política para conhecer a nossa política de privacidade e, caso tenha alguma questão, não hesite em contactar-nos. A Furni Edit reserva-se o direito de alterar a política periodicamente.

A nossa política de privacidade foi atualizada e publicada pela última vez a 5 de julho de 2026. Rege os termos de privacidade do nosso Website, disponível em www.furniedit.com. Quaisquer termos escritos com inicial maiúscula que não estejam definidos na nossa política de privacidade têm o significado especificado nos nossos Termos e condições.

A sua privacidade é muito importante para nós. Por conseguinte, desenvolvemos esta Política para que possa compreender como recolhemos, utilizamos, comunicamos, divulgamos e fazemos uso das informações pessoais. Utilizamos as suas Informações Pessoais apenas para fornecer e melhorar o Site. Ao utilizar o Site, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política. Salvo definição em contrário nesta política de privacidade, os termos aqui utilizados têm o mesmo significado que nos nossos Termos e condições. Segue-se um resumo da nossa política de privacidade:

  • Antes ou no momento da recolha de informações pessoais, identificaremos as finalidades para as quais as informações estão a ser recolhidas.
  • Recolheremos e utilizaremos informações pessoais unicamente com o objetivo de cumprir as finalidades por nós especificadas e para outras finalidades compatíveis, salvo se obtivermos o consentimento da pessoa em causa ou conforme exigido por lei.
  • Conservaremos as informações pessoais apenas durante o tempo necessário para o cumprimento dessas finalidades.
  • Recolheremos informações pessoais por meios lícitos e leais e, quando adequado, com o conhecimento ou o consentimento da pessoa em causa. Os dados pessoais devem ser relevantes para as finalidades a que se destinam e, na medida do necessário para essas finalidades, devem ser exatos, completos e atualizados.
  • Protegeremos as informações pessoais com salvaguardas de segurança razoáveis contra perda ou roubo, bem como contra acesso, divulgação, cópia, utilização ou modificação não autorizados.
  • Disponibilizaremos prontamente aos clientes informações sobre as nossas políticas e práticas relativas à gestão de informações pessoais.

A sua privacidade

A Furni Edit cumpre todos os requisitos legais para proteger a sua privacidade. A nossa política de privacidade é uma declaração legal que explica como podemos recolher informações suas, como podemos partilhar as suas informações e como pode limitar a nossa partilha das suas informações. Utilizamos os dados pessoais que fornece de forma consistente com esta política de privacidade. Se fornecer Dados Pessoais para um determinado fim, podemos utilizá-los em relação ao motivo pelo qual foram fornecidos. Por exemplo, as informações de registo enviadas ao criar a sua conta podem ser utilizadas para ajudar a sugerir-lhe produtos com base em compras anteriores. Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para oferecer acesso a serviços no Site e para monitorizar a sua utilização de tais serviços. A Furni Edit pode também utilizar os seus Dados Pessoais e outras informações não identificáveis recolhidas através do Website para nos ajudar a melhorar o conteúdo e a funcionalidade do Website, compreender melhor os nossos utilizadores e melhorar os nossos serviços. Verá termos na nossa política de privacidade escritos com inicial maiúscula. Estes termos têm os significados descritos na secção Definições abaixo.

Definições

“Informações Não Pessoais” são informações que não o identificam pessoalmente e que recolhemos automaticamente quando acede ao nosso Website com um navegador de Internet. Podem também incluir informações publicamente disponíveis que são partilhadas entre si e outras pessoas.

“Informações de Identificação Pessoal” são informações não públicas que o identificam pessoalmente e que são obtidas para que possamos fornecer-lhe o nosso Website. As Informações de Identificação Pessoal podem incluir informações como o seu nome, endereço de e-mail e outras informações relacionadas que nos fornece ou que obtemos sobre si.

Informações que recolhemos

De um modo geral, controla a quantidade e o tipo de informações que nos fornece ao utilizar o nosso Website.

Enquanto Visitante, pode navegar no nosso website para saber mais sobre o mesmo. Não é obrigado a fornecer-nos quaisquer Informações de Identificação Pessoal enquanto Visitante.

Informações do computador recolhidas

Quando utiliza o nosso Website, recolhemos automaticamente determinadas informações do computador através da interação do seu telemóvel ou navegador de Internet com o nosso Website. Tais informações são normalmente consideradas Informações Não Pessoais. Recolhemos também o seguinte:

Cookies

O nosso Website utiliza “Cookies” para identificar as áreas do nosso Website que visitou. Um Cookie é um pequeno elemento de dados armazenado no seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador de Internet. Utilizamos Cookies para personalizar o conteúdo que vê no nosso Website. A maioria dos navegadores de Internet pode ser configurada para desativar a utilização de Cookies. No entanto, se desativar os Cookies, poderá não conseguir aceder corretamente, ou de todo, às funcionalidades do nosso Website. Nunca colocamos Informações de Identificação Pessoal nos Cookies.

Informações automáticas

Recebemos automaticamente informações do seu navegador de Internet ou dispositivo móvel. Estas informações incluem o nome do website a partir do qual entrou no nosso Website, caso exista, bem como o nome do website para o qual se dirige quando sai do nosso Website. Incluem também o endereço IP do seu computador/servidor proxy, o nome do seu fornecedor de serviços de Internet, o tipo de navegador de Internet, o tipo de dispositivo móvel e o sistema operativo do computador. Utilizamos todas estas informações para analisar tendências entre os nossos Utilizadores, de modo a ajudar a melhorar o nosso Website.

Google Analytics

Ferramenta de análise de websites que nos ajuda a compreender as fontes de tráfego, os visitantes únicos e a forma como as pessoas utilizam o nosso Website. O Google Analytics define cookies e processa dados de utilização em nosso nome para gerar relatórios agregados. A Google pode transferir estas informações sempre que exigido por lei, ou nos casos em que terceiros as processem em nome da Google. Para mais informações, consulte a Política de privacidade da Google.

Microsoft Clarity

Colaboramos com a Microsoft Clarity e a Microsoft Advertising para captar a forma como utiliza e interage com o nosso website através de métricas comportamentais, mapas de calor e repetição de sessões, com o objetivo de melhorar e promover os nossos produtos/serviços. Os dados de utilização do website são captados através de cookies próprios e de terceiros e de outras tecnologias de rastreio para determinar a popularidade dos produtos/serviços e a atividade online. Além disso, utilizamos estas informações para otimização do site, fins de fraude/segurança e publicidade. Para mais informações sobre como a Microsoft recolhe e utiliza os seus dados, visite a Declaração de privacidade da Microsoft.

Chat ao vivo

Utilizamos uma ferramenta de chat ao vivo de terceiros (como o Chatwoot) para fornecer apoio em tempo real no nosso Website. Quando inicia um chat, este serviço pode recolher o seu endereço IP, detalhes do navegador e do dispositivo, localização aproximada, o conteúdo das suas mensagens e informações semelhantes, e pode definir cookies para manter a sua conversa. Utilizamos estes dados para responder às suas questões e melhorar o nosso apoio; são processados de acordo com a própria política de privacidade do fornecedor.

Dados de registo

Tal como muitos operadores de sites, recolhemos informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso Site (“Dados de Registo”). Estes Dados de Registo podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (“IP”) do seu computador, o tipo de navegador, a versão do navegador, as páginas do nosso Site que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo despendido nessas páginas e outras estatísticas.

Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recebemos de si da seguinte forma:

Personalização do nosso Website

Podemos utilizar as Informações de Identificação Pessoal que nos fornece, juntamente com quaisquer informações do computador que recebemos, para personalizar o nosso Website e enviar-lhe e-mails/chamadas promocionais para o informar sobre atualizações de serviço.

Partilha de informações com afiliados e outros terceiros

Não vendemos, alugamos, nem de qualquer outra forma facultamos as suas Informações de Identificação Pessoal a terceiros para fins de marketing. Podemos facultar as suas Informações de Identificação Pessoal a afiliados que nos prestam serviços relativos ao nosso Website (ou seja, processadores de pagamento, empresas de alojamento do Website, etc.); tais afiliados apenas receberão as informações necessárias para prestar os respetivos serviços e ficarão vinculados por acordos de confidencialidade que limitam a utilização de tais informações.

Agregação de dados

Reservamo-nos o direito de recolher e utilizar quaisquer Informações Não Pessoais recolhidas a partir da sua utilização do nosso Website e de agregar tais dados para análises internas que melhorem o nosso Website e Serviço. Em momento algum as suas Informações de Identificação Pessoal são incluídas em tais agregações de dados.

Divulgações de informações exigidas por lei

Podemos ser legalmente obrigados a divulgar as suas Informações de Identificação Pessoal se tal divulgação for (a) exigida por intimação, lei ou outro processo legal; (b) necessária para auxiliar autoridades policiais ou agências governamentais de aplicação da lei; (c) necessária para investigar violações ou de outra forma fazer cumprir os nossos Termos Legais; (d) necessária para nos proteger de ações legais ou reclamações de terceiros, incluindo si e/ou outros Membros; e/ou (e) necessária para proteger os direitos legais, a propriedade pessoal/imobiliária ou a segurança pessoal da Furni Edit, dos nossos Utilizadores, colaboradores e afiliados.

Conservação de dados

Conservamos as suas Informações Pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade — por exemplo, para prestar os nossos serviços, manter a sua conta, cumprir as nossas obrigações legais e fiscais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos. Quando as suas Informações Pessoais deixam de ser necessárias, eliminamo-las ou anonimizamo-las de forma segura. Se encerrar a sua conta ou nos solicitar a eliminação dos seus dados, fá-lo-emos, salvo se formos obrigados por lei a conservá-los.

Transferências internacionais de dados

A Furni Edit presta serviços a clientes em todo o mundo, pelo que as suas Informações Pessoais podem ser transferidas, armazenadas ou processadas em países diferentes daquele em que reside — incluindo países cujas leis de proteção de dados possam diferir das da sua jurisdição. Os nossos fornecedores de serviços e de análise (como o Google Analytics e a Microsoft Clarity) podem também processar dados fora do seu país. Independentemente do local onde as suas Informações Pessoais são processadas, tomamos medidas razoáveis para garantir que permaneçam protegidas em conformidade com esta política de privacidade e a legislação aplicável.

Os seus direitos de privacidade

Consoante o local onde reside, poderá ter direitos sobre as suas Informações Pessoais ao abrigo de leis como o RGPD da UE/Reino Unido, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA/CPRA) e regulamentos semelhantes na Austrália, Nova Zelândia e Canadá. Sujeito à legislação aplicável, estes podem incluir o direito de:

  • Aceder — solicitar uma cópia das Informações Pessoais que detemos sobre si.
  • Corrigir — pedir-nos que corrijamos informações inexatas ou incompletas.
  • Eliminar — pedir-nos que apaguemos as suas Informações Pessoais.
  • Restringir ou opor-se — limitar ou opor-se à forma como processamos as suas Informações Pessoais, incluindo para marketing direto.
  • Portabilidade — receber as suas Informações Pessoais num formato portável e legível por máquina.
  • Retirar o consentimento — nos casos em que nos baseamos no seu consentimento, retirá-lo a qualquer momento sem afetar o tratamento já realizado.
  • Não discriminação — não o trataremos de forma injusta por exercer os seus direitos de privacidade.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos e responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável. Se estiver na UE, no Reino Unido ou noutra região com uma autoridade de proteção de dados, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de controlo local — embora o incentivemos a contactar-nos primeiro para que possamos ajudar a resolver a sua preocupação.

Recusa de participação

Oferecemos-lhe a oportunidade de “recusar” a utilização das suas informações de identificação pessoal para determinadas funções quando lhe solicitamos esses dados. Ao registar-se no Site, se não pretender receber quaisquer materiais ou notificações adicionais da nossa parte, pode indicar a sua preferência no nosso formulário de registo.

Ligações para outros websites

O nosso Website pode conter ligações para outros websites que não estão sob o nosso controlo direto. Estes websites podem ter as suas próprias políticas relativas à privacidade. Não temos controlo, nem responsabilidade, sobre os websites ligados e fornecemos estas ligações unicamente para conveniência e informação dos nossos visitantes. Acede a tais Websites ligados por sua conta e risco. Estes websites não estão sujeitos a esta política de privacidade. Deve consultar as políticas de privacidade, caso existam, desses websites individuais para saber como os operadores desses websites de terceiros utilizarão as suas informações pessoais. Além disso, estes websites podem conter uma ligação para Websites dos nossos afiliados. Os websites dos nossos afiliados não estão sujeitos a esta política de privacidade, devendo consultar as respetivas políticas de privacidade para saber como os operadores de tais websites utilizarão as suas informações pessoais.

Segurança

A segurança das suas Informações Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrónico, é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas Informações Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Utilizamos medidas de proteção razoáveis para salvaguardar contra a perda, utilização indevida e modificação dos Dados pessoais sob o nosso controlo. Os Dados Pessoais são mantidos numa base de dados segura e transmitidos sempre com encriptação SSL/TLS quando suportada pelo seu navegador de Internet. Nenhuma transmissão pela Web ou por e-mail é alguma vez totalmente protegida ou isenta de erros. Por exemplo, o e-mail enviado para ou a partir do Site pode não estar protegido. Deve ter especial cuidado ao decidir que informações nos envia por meio de e-mail.

Atualizações da política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Deve rever esta política de privacidade com frequência. Se efetuarmos alterações materiais a esta política, podemos notificá-lo no nosso Website, através de uma publicação no blog, por e-mail ou por qualquer método que determinemos. O método que escolhermos fica ao nosso exclusivo critério. Alteraremos também a data de “Última atualização” no início desta política de privacidade. Quaisquer alterações que efetuemos à nossa política de privacidade produzem efeitos a partir dessa data de Última Atualização e substituem quaisquer políticas de privacidade anteriores.

Questões sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta política de privacidade

Estamos empenhados em conduzir o nosso negócio em conformidade com estes princípios, a fim de garantir que a confidencialidade das informações pessoais é protegida e mantida. Se tiver alguma questão sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política, contacte-nos.

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