Veelgestelde vragen

Hoe kunnen wij helpen?

Antwoorden op de vragen die we het vaakst horen — van prijzen en doorlooptijd tot bestandsformaten en kwaliteit.

Bladeren op onderwerp

Vraag categorieën

Ga direct naar een onderwerp of doorzoek hieronder alle vragen.

Over ons

6 Vragen

Wij zijn gespecialiseerd in het bedienen van de meubelbranche met onze uitgebreide beeldbewerkingsoplossingen. Onze diensten zijn gericht op meubelfabrikanten, retailers, e-commerceplatforms en interieurontwerpers, zodat hun productafbeeldingen visueel aantrekkelijk en klaar voor de markt zijn.

Wij bieden achtergrondverwijdering, uitknippaden, schaduwcreatie, kleurcorrectie en herkleuring, fotoretouchering en geavanceerde composietbewerking — alles wat nodig is om meubelfoto’s klaar voor de catalogus te maken.

We bewerken meubelfotografie al sinds 2014 en hebben een workflow verfijnd die specifiek is opgebouwd rond meubelmaterialen, texturen en belichting.

Onze studio wordt bemand door 23+ ervaren editors, zodat we kunnen opschalen van een handvol afbeeldingen tot grote, terugkerende catalogusvolumes zonder in te leveren op kwaliteit.

Elke bestelling wordt beheerd via uw dashboard, en ons team beantwoordt vragen en verwerkt revisies via chat en e-mail, zeven dagen per week.

Ja. Uw afbeeldingen en gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld, en wij ondertekenen graag een geheimhoudingsovereenkomst op verzoek. Wij delen, verkopen of hergebruiken uw bestanden nooit.

Algemene veelgestelde vragen

5 Vragen

Ja. Wij bieden een gratis proefversie op maximaal 10 van uw afbeeldingen, zodat u onze kwaliteit kunt beoordelen voordat u zich vastlegt — geen kaart vereist.

De standaard doorlooptijdopties zijn 24, 48 of 72 uur, die u kiest wanneer u uw bestelling plaatst. Sneller nodig? Spoedlevering al binnen 3–6 uur is op verzoek beschikbaar na een korte chat.

Log in op uw dashboard, maak een bestelling aan en upload uw afbeeldingen rechtstreeks — of deel een downloadlink van Google Drive, Dropbox of WeTransfer.

Wij accepteren JPG-, PNG-, TIFF-, PSD- en RAW-bestanden en kunnen leveren in welk formaat uw winkel of catalogus ook vereist.

Absoluut. Selecteer een spoeddoorlooptijd bij het afrekenen en ons team geeft uw bestelling prioriteit om krappe deadlines te halen.

Betalingen, facturatie en prijzen

5 Vragen

De prijzen beginnen bij $0,25 per afbeelding en zijn afhankelijk van de dienst en complexiteit. Vraag een offerte op maat aan voor grote volumes of gespecialiseerde bewerking.

Wij accepteren PayPal, credit- en debetkaarten (via Stripe) en bankoverschrijving — alles veilig verwerkt via uw dashboard.

Als een bewerking niet voldoet aan de afgesproken specificatie, herzien wij deze kosteloos — en als wij dan nog steeds niet kunnen leveren, maken wij het goed.

Ja. Bestellingen met een hoog volume en terugkerende bestellingen komen in aanmerking voor gestaffelde kortingen — vraag een offerte aan en wij stemmen de prijzen af op uw behoeften.

Ja. Alle betalingen worden verwerkt via versleutelde, PCI-conforme gateways; wij slaan uw kaartgegevens nooit op.

Kwaliteit en tevredenheid

6 Vragen

Onze editors werken met branchestandaardtools zoals Adobe Photoshop en Lightroom, met handmatig afgestemde technieken in plaats van geautomatiseerde batchfilters.

Elke afbeelding doorloopt vóór levering een kwaliteitscontrole in meerdere stappen, waarbij de nauwkeurigheid van het uitknippen, de kleurgetrouwheid en de consistentie binnen uw set worden gecontroleerd.

Wij volgen tijdige levering, revisiepercentages en herhaalbestelpercentages, en wij verzamelen actief feedback van klanten om te blijven verbeteren.

Vraag gewoon een revisie aan — wij verfijnen de afbeelding totdat deze overeenkomt met uw briefing. Uw tevredenheid is gegarandeerd.

Onbeperkt. Wij blijven uw afbeeldingen herzien totdat ze exact overeenkomen met uw briefing, zonder extra kosten.

Ja. Wij werken met meubelmerken wereldwijd en delen graag referenties en voorbeeldresultaten op verzoek.

Ontdek meer

Privacybeleid

Ontdek hoe wij uw gegevens beschermen en lees de details.

Diensten

Ontdek ons aanbod aan beeldbewerkingsoplossingen en bekijk de details.

Gratis proefversie

Ervaar het verschil met een gratis proefversie en controleer de beschikbaarheid.

Spreek met een expert

Neem contact op met onze specialisten voor advies over het bewerken van meubelfoto’s en oplossingen op maat.