Note legali
Termini di servizio
Navigando sul nostro sito web, accetti i nostri termini e servizi.
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Termini e condizioni di servizio dettagliati
Panoramica
Questo documento illustra i termini di servizio che regolano l'utilizzo del sito web Furni Edit, dei suoi sottodomini e di qualsiasi applicazione web e mobile associata (denominati collettivamente il nostro “sito web”), di proprietà e gestiti da Furni Edit. Questi termini di servizio, insieme alla nostra informativa sulla privacy e alle altre linee guida pubblicate, costituiscono nel loro insieme l'intero e unico accordo tra te e Furni Edit. Utilizzando il nostro sito web, accetti di rispettare pienamente ed essere vincolato da questi termini legali. Se non accetti questi termini legali, non accedere né utilizzare il nostro sito web. Le versioni più recenti dei nostri termini legali saranno pubblicate sul nostro sito web, ed è tua responsabilità consultare tutti i termini legali prima di utilizzare il nostro sito web.
Definizioni
- “Noi” o “nostro”: si riferisce a Furni Edit, il proprietario del sito web.
- “Visitatore”: una persona che si limita a navigare sul nostro sito web.
- “Membro/cliente”: una persona che si è registrata per utilizzare il nostro servizio.
- “Servizio”: L'insieme delle funzionalità e delle caratteristiche offerte attraverso il nostro sito web ai nostri membri.
- “Utente”: un identificatore collettivo che indica un visitatore o un membro/cliente.
- “Contenuto”: tutti i testi, le informazioni, la grafica, l'audio, i video e i dati offerti attraverso il nostro sito web.
Account utente, password e sicurezza
1.1 Se uno qualsiasi dei servizi o delle funzionalità offerti sul o attraverso il sito web richiede un account, devi completare la procedura di registrazione, fornendo a Furni Edit informazioni aggiornate, complete e accurate.
1.2 Sei l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password e del tuo account, nonché di tutte le attività che avvengono con il tuo account. Rimani responsabile delle perdite subite da te o da terzi sul tuo account Furni Edit.
1.3 Furni Edit si riserva il diritto di annullare, bloccare o rimuovere il tuo account in qualsiasi momento senza preavviso qualora vengano rilevate attività sospette o irregolarità sul tuo account.
Prova gratuita
2.1 Inviando una richiesta di “prova gratuita”, accetti questi termini di servizio, la nostra informativa sulla privacy e acconsenti a ricevere email e/o telefonate promozionali.
2.2 Furni Edit offre una prova gratuita fino a 10 immagini per consentirti di valutare la nostra qualità e il nostro livello di servizio. Per accedervi sono richiesti un sito web aziendale valido e un indirizzo email aziendale ufficiale. Furni Edit si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi lavoro di prova a propria esclusiva discrezione.
Termini relativi alle immagini e ai caricamenti
3.1 I clienti devono caricare immagini conformi alle specifiche e alle linee guida sul formato file fornite da Furni Edit per ottenere il miglior risultato possibile.
3.2 Gli ordini di oltre 300 immagini complesse richiederanno una revisione e un'approvazione prima dell'elaborazione. I lavori complessi possono richiedere tempo aggiuntivo, pertanto consigliamo di consultare il nostro team di supporto prima di effettuare tali ordini.
3.3 Furni Edit verifica i materiali inviati per rilevare contenuti inappropriati e si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi immagine per qualsiasi motivo a propria esclusiva discrezione.
3.4 Dichiari e garantisci di avere l'autorità legale per stipulare il presente accordo e che l'accettazione di un'immagine da parte di Furni Edit per la modifica non determina i tuoi diritti di utilizzo dell'immagine.
3.5 Concedi a Furni Edit una licenza non esclusiva, mondiale, trasferibile, esente da royalty, sublicenziabile, perpetua e irrevocabile per utilizzare le immagini nella misura necessaria affinché Furni Edit e i suoi subappaltatori possano eseguire i servizi richiesti.
3.6 Furni Edit si riserva il diritto di utilizzare qualsiasi immagine della prova gratuita a scopi promozionali e come esempio senza il consenso del proprietario. Ai clienti potrebbe essere richiesto il permesso di utilizzare immagini regolari come campioni.
3.7 Le richieste di preventivo devono essere esaminate insieme alle immagini e ai servizi richiesti; il prezzo indicato sarà valido per 7 giorni. Se non viene accettato entro 7 giorni, dovrà essere inviata una nuova richiesta di preventivo.
3.8 Furni Edit è tutelata dalle leggi sul diritto d'autore e sulla protezione dei dati. Tutti i contenuti e le immagini sono protetti da tali normative e dalle altre condizioni indicate nell'informativa sulla privacy.
Termini di consegna
4.1 Le immagini modificate saranno disponibili per i rispettivi clienti tramite un URL web protetto all'interno del portale cliente.
4.2 Le immagini saranno consegnate e pronte per il download entro i tempi di elaborazione selezionati specificati al momento dell'ordine.
4.3 Se non riusciamo a consegnare entro i tempi di elaborazione da te scelti, ti avviseremo e il problema sarà risolto tramite reciproco accordo.
4.4 Le immagini modificate saranno conservate sul server di Furni Edit per 90 giorni, dopodiché verranno automaticamente eliminate.
4.5 I clienti devono comunicarci entro 24 ore dal download delle immagini eventuali reclami o richieste di correzione. Furni Edit si occuperà di correggere qualsiasi errore ritenuto di nostra responsabilità.
Termini di pagamento
5.1 Pagamento anticipato e immediato: Furni Edit richiede il pagamento anticipato per i servizi. Il pagamento può essere effettuato tramite vari gateway al momento dell'ordine.
5.2 Configurazione di un account mensile: I clienti aziendali possono configurare un account mensile, previa verifica soddisfacente delle referenze e a discrezione di Furni Edit. Tali clienti devono saldare il saldo dovuto entro 30 giorni per continuare a utilizzare i nostri servizi.
Metodi di pagamento
6.1 Accettiamo pagamenti tramite PayPal, le principali carte di credito e di debito (elaborate in modo sicuro tramite Stripe) e bonifico bancario.
6.2 I clienti regolari e mensili che spendono più di $500 al mese possono pagare tramite bonifico bancario.
6.3 Furni Edit si riserva il diritto di modificare i metodi di pagamento accettati e i relativi dettagli senza preavviso.
6.4 I clienti dovrebbero utilizzare il nostro portale di servizio per i pagamenti al fine di garantire la correttezza delle informazioni del conto.
6.5 I pagamenti diretti devono essere verificati con Furni Edit per evitare errori dovuti a modifiche dei dati del conto.
Politica di rimborso
7.1 Garanzia di soddisfazione: ci impegniamo a fornire servizi di alta qualità e a garantire la soddisfazione del cliente. Se non sei soddisfatto dei nostri servizi, potresti avere diritto a un rimborso o a una nuova modifica, a nostra discrezione.
7.2 Richieste di rimborso: le richieste di rimborso devono essere presentate entro 7 giorni dalla ricezione delle immagini modificate finali. La richiesta deve includere una spiegazione dettagliata del motivo dell'insoddisfazione.
7.3 Servizi non rimborsabili: alcuni servizi potrebbero non essere rimborsabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i servizi sostanzialmente completati o gli ordini personalizzati.
Limitazioni di responsabilità
8.1 Furni Edit non è responsabile di eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei nostri servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di dati o profitti.
8.2 La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato dal cliente per il servizio specifico in questione.
Legge applicabile
Questi termini di servizio sono regolati e interpretati in conformità con le leggi del Bangladesh. Eventuali controversie derivanti da questi termini saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Dhaka, Bangladesh.
Modifiche
Furni Edit si riserva il diritto di modificare questi termini di servizio in qualsiasi momento. Si invitano i clienti a consultare periodicamente i termini per garantirne il rispetto.
Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo a questi termini di servizio, contattaci o scrivici all'indirizzo hello@furniedit.com.
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