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Politique de confidentialité

En naviguant sur notre site web, vous acceptez notre politique de confidentialité.

Cette page a été traduite par IA pour votre confort. En cas de divergence, la version anglaise prévaut. Voir en anglais

Politique de confidentialité et directives de protection des données

Nous accordons une grande importance aux informations personnelles de nos clients. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité et, si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter. Furni Edit se réserve le droit de modifier cette politique de temps à autre.

Notre politique de confidentialité a été mise à jour et publiée pour la dernière fois le 5 juillet 2026. Elle régit les conditions de confidentialité de notre site web, situé à l’adresse www.furniedit.com. Tout terme commençant par une majuscule et non défini dans notre politique de confidentialité a le sens qui lui est attribué dans nos conditions générales.

Votre vie privée est très importante pour nous. En conséquence, nous avons élaboré cette politique afin que vous compreniez comment nous collectons, utilisons, communiquons, divulguons et exploitons les informations personnelles. Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour fournir et améliorer le site. En utilisant le site, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés ici ont la même signification que dans nos conditions générales. Voici les grandes lignes de notre politique de confidentialité :

  • Avant ou au moment de collecter des informations personnelles, nous identifierons les finalités pour lesquelles ces informations sont collectées.
  • Nous collecterons et utiliserons les informations personnelles dans le seul but de réaliser les finalités que nous avons spécifiées ainsi que pour d’autres finalités compatibles, à moins d’obtenir le consentement de la personne concernée ou lorsque la loi l’exige.
  • Nous ne conserverons les informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de ces finalités.
  • Nous collecterons les informations personnelles par des moyens licites et loyaux et, le cas échéant, avec la connaissance ou le consentement de la personne concernée. Les données personnelles doivent être pertinentes au regard des finalités pour lesquelles elles sont utilisées et, dans la mesure nécessaire à ces finalités, être exactes, complètes et à jour.
  • Nous protégerons les informations personnelles par des mesures de sécurité raisonnables contre la perte ou le vol, ainsi que contre l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés.
  • Nous mettrons aisément à la disposition des clients des informations sur nos politiques et pratiques relatives à la gestion des informations personnelles.

Votre vie privée

Furni Edit respecte toutes les exigences légales pour protéger votre vie privée. Notre politique de confidentialité est une déclaration juridique qui explique comment nous pouvons collecter des informations vous concernant, comment nous pouvons les partager et comment vous pouvez limiter ce partage. Nous utilisons les données personnelles que vous fournissez d’une manière conforme à la présente politique de confidentialité. Si vous fournissez des données personnelles pour une raison particulière, nous pouvons les utiliser en lien avec la raison pour laquelle elles ont été fournies. Par exemple, les informations d’inscription envoyées lors de la création de votre compte peuvent servir à vous suggérer des produits en fonction de vos achats passés. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous donner accès aux services du site et pour surveiller votre utilisation de ces services. Furni Edit peut également utiliser vos données personnelles et d’autres informations non identifiables recueillies via le site web pour nous aider à améliorer le contenu et les fonctionnalités du site, à mieux comprendre nos utilisateurs et à améliorer nos services. Vous rencontrerez dans notre politique de confidentialité des termes commençant par une majuscule. Ces termes ont la signification décrite dans la section définitions ci-dessous.

Définitions

Les « informations non personnelles » sont des informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement et que nous collectons automatiquement lorsque vous accédez à notre site web au moyen d’un navigateur. Elles peuvent également inclure des informations accessibles au public qui sont partagées entre vous et d’autres personnes.

Les « informations personnellement identifiables » sont des informations non publiques qui permettent de vous identifier personnellement et qui sont obtenues afin que nous puissions vous fournir notre site web. Les informations personnellement identifiables peuvent comprendre des données telles que votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations connexes que vous nous fournissez ou que nous obtenons à votre sujet.

Informations que nous collectons

En règle générale, vous contrôlez la quantité et le type d’informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.

En tant que visiteur, vous pouvez parcourir notre site web pour en savoir plus à son sujet. Vous n’êtes pas tenu de nous fournir d’informations personnellement identifiables en tant que visiteur.

Informations informatiques collectées

Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations informatiques grâce à l’interaction de votre téléphone mobile ou de votre navigateur avec notre site web. De telles informations sont généralement considérées comme des informations non personnelles. Nous collectons également les éléments suivants :

Cookies

Notre site web utilise des « cookies » pour identifier les parties de notre site web que vous avez visitées. Un cookie est un petit fragment de données stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur. Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu qui vous est présenté sur notre site web. La plupart des navigateurs peuvent être configurés pour désactiver l’utilisation des cookies. Toutefois, si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder correctement, voire pas du tout, aux fonctionnalités de notre site web. Nous ne plaçons jamais d’informations personnellement identifiables dans les cookies.

Informations automatiques

Nous recevons automatiquement des informations de votre navigateur ou de votre appareil mobile. Ces informations comprennent le nom du site web depuis lequel vous êtes arrivé sur notre site web, le cas échéant, ainsi que le nom du site web vers lequel vous vous dirigez lorsque vous quittez notre site web. Elles incluent également l’adresse IP de votre ordinateur ou de votre serveur proxy, le nom de votre fournisseur d’accès à Internet, le type de navigateur, le type d’appareil mobile et le système d’exploitation de l’ordinateur. Nous utilisons l’ensemble de ces informations pour analyser les tendances parmi nos utilisateurs afin d’améliorer notre site web.

Google Analytics

Outil d’analyse d’audience qui nous aide à comprendre les sources de trafic, les visiteurs uniques et la façon dont les internautes utilisent notre site web. Google Analytics dépose des cookies et traite les données d’utilisation pour notre compte afin de générer des rapports agrégés. Google peut transférer ces informations lorsque la loi l’exige, ou lorsque des tiers les traitent pour le compte de Google. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

Microsoft Clarity

Nous collaborons avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising afin de saisir la manière dont vous utilisez notre site web et interagissez avec lui, au moyen de mesures comportementales, de cartes de chaleur et de rejeu de session, dans le but d’améliorer et de commercialiser nos produits et services. Les données d’utilisation du site web sont saisies à l’aide de cookies internes et tiers ainsi que d’autres technologies de suivi afin de déterminer la popularité des produits et services et l’activité en ligne. De plus, nous utilisons ces informations à des fins d’optimisation du site, de lutte contre la fraude, de sécurité et de publicité. Pour en savoir plus sur la façon dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Chat en direct

Nous utilisons un outil de chat en direct tiers (tel que Chatwoot) pour fournir une assistance en temps réel sur notre site web. Lorsque vous démarrez une conversation, ce service peut collecter votre adresse IP, les détails de votre navigateur et de votre appareil, votre localisation approximative, le contenu de vos messages et des informations similaires, et peut déposer des cookies pour conserver votre conversation. Nous utilisons ces données pour répondre à vos demandes et améliorer notre assistance ; elles sont traitées conformément à la propre politique de confidentialité du fournisseur.

Données de journal

Comme de nombreux exploitants de sites, nous collectons les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre site (« données de journal »). Ces données de journal peuvent comprendre des informations telles que l’adresse de protocole Internet (« IP ») de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recevons de votre part comme suit :

Personnalisation de notre site web

Nous pouvons utiliser les informations personnellement identifiables que vous nous fournissez, ainsi que toute information informatique que nous recevons, pour personnaliser notre site web et vous envoyer des e-mails ou des appels promotionnels afin de vous informer des mises à jour de nos services.

Partage des informations avec des filiales et d’autres tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne fournissons de quelque autre manière vos informations personnellement identifiables à des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons transmettre vos informations personnellement identifiables à des partenaires qui nous fournissent des services en lien avec notre site web (par exemple, prestataires de paiement, hébergeurs de site web, etc.) ; ces partenaires ne recevront que les informations nécessaires à la fourniture des services concernés et seront liés par des accords de confidentialité limitant l’utilisation de ces informations.

Agrégation des données

Nous nous réservons le droit de collecter et d’utiliser toute information non personnelle recueillie lors de votre utilisation de notre site web et d’agréger ces données à des fins d’analyse interne visant à améliorer notre site web et notre service. À aucun moment vos informations personnellement identifiables ne sont incluses dans ces agrégations de données.

Divulgations d’informations exigées par la loi

Nous pouvons être légalement tenus de divulguer vos informations personnellement identifiables si une telle divulgation est (a) exigée par une assignation, une loi ou une autre procédure judiciaire ; (b) nécessaire pour assister les forces de l’ordre ou les organismes gouvernementaux d’application de la loi ; (c) nécessaire pour enquêter sur des violations de nos conditions juridiques ou pour les faire respecter ; (d) nécessaire pour nous protéger contre toute action en justice ou réclamation de tiers, y compris vous-même et/ou d’autres membres ; et/ou (e) nécessaire pour protéger les droits légaux, les biens personnels ou immobiliers, ou la sécurité personnelle de Furni Edit, de nos utilisateurs, de nos employés et de nos partenaires.

Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour réaliser les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité — par exemple, pour fournir nos services, maintenir votre compte, respecter nos obligations légales et fiscales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée. Si vous fermez votre compte ou nous demandez d’effacer vos données, nous le ferons, à moins que la loi ne nous oblige à les conserver.

Transferts internationaux de données

Furni Edit sert des clients dans le monde entier ; vos informations personnelles peuvent donc être transférées, stockées ou traitées dans des pays autres que celui où vous résidez — y compris des pays dont les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Nos prestataires de services et d’analyse (tels que Google Analytics et Microsoft Clarity) peuvent également traiter des données en dehors de votre pays. Où que vos informations personnelles soient traitées, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir leur protection conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable.

Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits sur vos informations personnelles en vertu de lois telles que le RGPD de l’UE/du Royaume-Uni, le California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) et des réglementations similaires en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Canada. Sous réserve de la législation applicable, ces droits peuvent inclure le droit de :

  • Accès — demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification — nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Suppression — nous demander d’effacer vos informations personnelles.
  • Limitation ou opposition — limiter ou vous opposer à la manière dont nous traitons vos informations personnelles, y compris à des fins de marketing direct.
  • Portabilité — recevoir vos informations personnelles dans un format portable et lisible par machine.
  • Retrait du consentement — lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, le retirer à tout moment sans affecter les traitements déjà effectués.
  • Non-discrimination — nous ne vous traiterons pas de manière déloyale pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter, et nous répondrons dans le délai requis par la législation applicable. Si vous vous trouvez dans l’UE, au Royaume-Uni ou dans une autre région dotée d’une autorité de protection des données, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale — même si nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions vous aider à résoudre votre préoccupation.

Désinscription

Nous vous offrons la possibilité de « vous désinscrire » de l’utilisation de vos informations personnellement identifiables pour certaines fonctions lorsque nous vous demandons ces renseignements. Lors de votre inscription au site, si vous ne souhaitez pas recevoir de contenu ou de notifications supplémentaires de notre part, vous pouvez indiquer votre préférence sur notre formulaire d’inscription.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas sous notre contrôle direct. Ces sites web peuvent avoir leurs propres politiques en matière de confidentialité. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les sites web liés et n’en assumons aucune responsabilité ; nous fournissons ces liens uniquement pour la commodité et l’information de nos visiteurs. Vous accédez à ces sites web liés à vos propres risques. Ces sites web ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité. Il vous appartient de consulter les politiques de confidentialité, le cas échéant, de ces différents sites web afin de comprendre comment leurs exploitants utiliseront vos informations personnelles. En outre, ces sites web peuvent contenir un lien vers les sites web de nos partenaires. Les sites web de nos partenaires ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité, et il vous appartient de consulter leurs politiques de confidentialité respectives afin de comprendre comment leurs exploitants utiliseront vos informations personnelles.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Nous utilisons des mesures de protection raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive et la modification des données personnelles placées sous notre contrôle. Les données personnelles sont conservées dans une base de données sécurisée et toujours transmises au moyen d’un chiffrement SSL/TLS lorsque votre navigateur le prend en charge. Aucune transmission web ou par e-mail n’est jamais totalement protégée ou exempte d’erreurs. Par exemple, les e-mails envoyés vers ou depuis le site peuvent ne pas être protégés. Vous devez faire particulièrement attention aux informations que vous nous transmettez par e-mail.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Vous devriez consulter fréquemment cette politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous pourrons vous en informer sur notre site web, par un article de blog, par e-mail ou par tout autre moyen que nous déterminerons. Le moyen retenu relève de notre seule discrétion. Nous modifierons également la date de « dernière mise à jour » figurant au début de la présente politique de confidentialité. Toute modification que nous apportons à notre politique de confidentialité prend effet à cette date de dernière mise à jour et remplace toute politique de confidentialité antérieure.

Questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur la présente politique de confidentialité

Nous nous engageons à mener nos activités conformément à ces principes afin de garantir que la confidentialité des informations personnelles soit protégée et préservée. Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur la présente politique, veuillez nous contacter.

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